Abfrageentwurf - Access stürzt ab

[Gockel67]

Moin Gemeinde,

ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Folgende Situation:

Office 2021: Beim klick auf Abfrageentwurf schließt sich Access ohne Fehlermeldung.
Reperaturversuch bringt keine Änderung.
Office 2021 deinstalliert.
Office 2024 gekauft und installiert.
Der gleiche Fehler tritt immer noch auf.

Der Fehler tritt in allen Datenbanken auf.

Jemand eine Idee woran es liegen könnte und wie ich das vielleicht repariert bekomme?
Falls noch Informationen benötigt werden bitte nachfragen.

Wünsche allen ein schönes Wochenende
Jörg

[Frank200]

Hallo Jörg,

Du schreibst "in allen Datenbanken", aber ich vermute mal, daß sich das Problem nur auf gespeicherte Abfragen bezieht. Evtl. auch nur auf solche, die auf eine bestimmte Quelle zugreifen.
Hast du schon versucht, den SQL-Code im Direktfenster anzeigen zu lassen?

Code [Auswählen] Erweitern

set mydb = currentdb
set q = mydb.QueryDefs("DeinQuery")
? q.SQL


[Bitsqueezer]

Hallo,

oder statt "Abfrageentwurf" die SQL-Ansicht der Abfrage öffnen, vielleicht geht das ja.

Auch mal im Windows-Application-Eventlog nachschauen, manchmal findet man bei Office-Abstürzen hier auch Hinweise auf mögliche Absturzursachen, die u.U. gar nichts mit Office, sondern z.B. einem Windows-Update zu tun haben.

Gruß

Christian

[Gockel67]

In keiner der Datenbanken gibt es überhaupt eine Abfrage. Selbst bei komplett leerer Datenbank stürzt Access ab. Das mit dem Windows-Application-Eventlog werde ich mir mal anschauen.
Der Abfrageassistent funktioniert interessanterweise.

Wünsche allen ein schönes Wochenende
Jörg

[Knobbi38]

Hallo Jörg,

du könntest mal versuchen, Access im abgesicherten Modus (msaccess.exe /safe) zu starten und dann mal probieren, ob eine neu angelegte DB funktioniert.
Außerdem solltest du dein Antivirenprogramm vorübergehend bei den Tests deaktivieren.

Knobbi38

[Gockel67]

Hab jetzt mal nachgeschaut. Folgender Fehler tritt auf:

Fehlerhafter Anwendungsname: MSACCESS.EXE, Version: 16.0.17932.20620, Zeitstempel: 0x692f8755
Fehlerhafter Modulname: mso40uiwin32client.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x692f8818
Ausnahmecode: 0xc0000090
Fehleroffset: 0x0000000000544785
Fehlerhafte Prozess-ID: 0x5CD0
Fehlerhafte Anwendungsstartzeit: 0x1DC82EEF8DF0C10
Fehlerhafter Anwendungspfad: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSACCESS.EXE
Fehlerhafter Modulpfad: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso40uiwin32client.dll
Berichts-ID: 455e8747-6f58-4d20-bab6-93ac9665ecfe
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Fehlerhafte paketbezogene Anwendungs-ID:

- System

  - Provider

   [ Name]  Application Error
   [ Guid]  {a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}
 
   EventID 1000
 
   Version 0
 
   Level 2
 
   Task 100
 
   Opcode 0
 
   Keywords 0x8000000000000000
 
  - TimeCreated

   [ SystemTime]  2026-01-11T11:40:21.4429971Z
 
   EventRecordID 28341
 
   Correlation
 
  - Execution

   [ ProcessID]  6336
   [ ThreadID]  18324
 
   Channel Application
 
   Computer Pro-Foto
 
  - Security

   [ UserID]  S-1-5-21-2789334188-1311373258-4101494574-1001
 

- EventData

  AppName MSACCESS.EXE
  AppVersion 16.0.17932.20620
  AppTimeStamp 692f8755
  ModuleName mso40uiwin32client.dll
  ModuleVersion 0.0.0.0
  ModuleTimeStamp 692f8818
  ExceptionCode c0000090
  FaultingOffset 0000000000544785
  ProcessId 0x5cd0
  ProcessCreationTime 0x1dc82eef8df0c10
  AppPath C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSACCESS.EXE
  ModulePath C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso40uiwin32client.dll
  IntegratorReportId 455e8747-6f58-4d20-bab6-93ac9665ecfe
  PackageFullName 
  PackageRelativeAppId 

Kann jemand was damit anfangen?

Liebe Grüße
Jörg

[Knobbi38]

Sieht aus wie ein Floating-Point Error bei der Verwendung der mso40uiwin32client.dll, kann mich aber auch irren.

Sind da irgendwelche ADDIns aktiviert?

Könnte auch mit einen Update zusammen hängen, zumindest habe ich mal diese Information gefunden:
https://support.microsoft.com/de-de/topic/update-f%C3%BCr-den-7-september-2021-office-2016-kb4484467-02f0fe7d-ebac-2bed-7d97-051cb6440ad3
Möglicherweise trifft das ja auch für deine Windows/Office Installation zu oder deine Windows Installation bzw. deine Treiber sind beschädigt.

Knobbi38

[Normalo0815]

Vielleicht auch mal Windows auf Fehler prüfen und gegebenenfalls reparieren (powershell):

Code [Auswählen] Erweitern

; Fehlerhafte Windows-Systemdateien reparieren:
Sfc /ScanNow

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

; Bei Fehlern ausführen:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Siehe auch:
Windows 10 reparieren, 7 Befehle & Lösungen
Windows 11 reparieren mit DISM, sfc und anderen Möglichkeiten